Comment bien choisir une entreprise pour la pose de panneaux photovoltaïques ?
L’énergie solaire ou énergie photovoltaïque est une énergie devenue de plus en plus accessible à un large public. Les particuliers, les petites et moyennes entreprises ainsi que les grandes sociétés ont compris son potentiel.
Ils se sont également rendu compte de l’économie d’énergie qu’offre l’énergie solaire et souhaitent en bénéficier. Si vous aussi, vous projetez d’installer des panneaux photovoltaïques chez vous ou dans votre entreprise, vous avez certainement fait le bon choix.
Opter pour l’énergie solaire, c’est opter pour une énergie plus accessible, plus économique et soucieuse de l’environnement. Mais faut-il encore bien choisir l’entreprise panneaux photovoltaïque qui saura répondre à vos besoins. Cet article vous guidera sur comment bien choisir cette entreprise.
Que fait une entreprise photovoltaïque ?
Il est toujours utile de comprendre ce que doit faire réellement une entreprise photovoltaïque pour bien choisir celle qui installera vos panneaux solaires. En effet, l’installateur de panneaux photovoltaïques est un professionnel qui a pour rôle de poser des panneaux solaires dans votre maison ou votre entreprise.
En tant que professionnel, ce dernier doit être en mesure de donner des détails et des précisions sur le nombre de panneaux à installer, l’orientation de ces derniers, la structure qui doit accueillir les panneaux, bref tous les éléments qui concourent à une installation adéquate des panneaux solaires.
L’entreprise photovoltaïque doit être en mesure de vous donner des estimations sur l’énergie que vous allez pouvoir produire et vous conseiller ainsi sur une potentielle revente.
Il n’existe pas de projet standard, toute entreprise photovoltaïque doit être capable de vous offrir un projet personnalisé à vos besoins. Comment faut-il alors bien choisir l’entreprise photovoltaïque à engager ?
Attention aux arnaques, vérifiez la notoriété de l’entreprise
Le secteur de l’énergie solaire est un secteur en plein développement et nous ne sommes pas loin des entreprises véreuses qui veulent profiter de ce commerce. Il est donc important de prendre garde contre les arnaques qui sont nombreuses.
Pour bien choisir votre entreprise de pose de panneaux photovoltaïques, commencez par une petite recherche sur l’entreprise que vous avez déjà présélectionnée. Vous pouvez faire cela en effectuant quelques recherches sur la toile. Un autre moyen de vérifier est également de demander des références à l’entreprise.
Une entreprise bien établie et ayant déjà une certaine expérience, même de courte durée, devrait avoir un portfolio de clientèle prête à servir de références. Des témoignages de clients ayant déjà travaillé avec l’entreprise seront de bonnes pistes de vérification.
Choisissez une entreprise selon vos besoins
Comme nous l’avons déjà mentionné plus haut, les projets d’installation de panneaux solaires sont en général personnalisés. De ce fait, vous devez comprendre que vous devez chercher une entreprise adaptée aux besoins de vos projets.
En d’autres mots, le choix d’une entreprise de pose de panneaux pour une grande société industrielle sera complètement différent du choix d’une entreprise pour un projet pour particulier. Choisissez l’entreprise en fonction de l’envergure de votre projet.
Évaluez l’entreprise avec un pré-entretien
Lors du premier contact avec l’entreprise, il est déjà possible de se faire une idée de la qualité des services offerts par cette dernière. Vous pourrez ainsi poser des questions concernant la gamme de services que l’entreprise offre. Vous pourrez évaluer les explications sur le diagnostic à effectuer sur votre installation.
Des certifications pour un bonus qualité
Le secteur du solaire comme la grande majorité des secteurs est soumis à des normes. De ce fait, une entreprise qui présente un label ou des certificats comme le label RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) ou le label QualiPV sont des certifications tout aussi importantes et garantes du professionnalisme d’une entreprise.
Cependant, l’absence de certification ou de label n’est pas du tout un critère éliminatoire. Il existe plusieurs professionnels du métier de l’installation photovoltaïque qui exercent le métier et n’ont pas encore obtenu de label. Pour information, sachez que vous ne pouvez bénéficier des aides de l’État qu’en travaillant avec un installateur certifié RGE.
Évaluez la précision du devis de votre projet
Un autre moyen de bien choisir votre entreprise de panneaux photovoltaïques consiste à évaluer les détails qu’elle a donnés dans son devis pour votre projet. En effet, un professionnel de l’installation de panneaux solaires doit être capable de vous fournir un devis aussi détaillé que possible. Certaines informations doivent ainsi apparaitre dans votre devis. Parmi celles-ci, nous noterons à titre d’exemple :
- La durée du projet ;
- La durée de validité du devis offert ;
- Le montant total des travaux pour le chantier ;
- Le détail des prestations (étude, installation, suivi…) ;
- Le détail des équipements à installer (modules, onduleurs, panneaux solaires et les autres équipements de votre centrale solaire) ;
- Les informations administratives concernant l’entreprise.
D’autres informations pertinentes peuvent être rajoutées à cette liste comme les garanties et les services après-vente que l’entreprise offre.
Évaluez la qualité des panneaux solaires proposés par l’entreprise
Un autre moyen de vérifier le sérieux et la fiabilité de l’entreprise que vous avez contactée consiste à vérifier la qualité des panneaux solaires qu’ils vous proposent dans leur devis. À cet effet, sachez qu’un installateur de panneaux solaires devrait toujours vous proposer des panneaux solaires qui respectent les normes en vigueur.
Pour votre information, les panneaux solaires à installer en France et généralement en Europe doivent être de classe II. Par ailleurs, les normes qui régissent la qualité des panneaux solaires sont les normes CEI (Commission électrotechnique internationale).
Vérifiez les régions d’intervention de l’entreprise
Pour bien choisir l’entreprise pour pose de panneaux solaires photovoltaïques, il est également important de vérifier que celle-ci travaille bien et intervient dans la région où vous êtes installés ou dans la région où vous souhaitez que l’installation soit faite.
En effet, cela ne servira à rien de contacter une entreprise même si elle répond à tous vos critères, mais qu’elle n’intervient pas à proximité de chez vous. Certaines des entreprises peuvent intervenir dans plusieurs régions, donc renseignez-vous sur ce point.
Comparez les offres
Pour bien choisir, il est toujours recommandé d’effectuer un petit comparatif de prix entre deux entreprises au moins. Pour ne pas être biaisée, votre comparaison doit être basée sur de mêmes éléments. Par ailleurs, la comparaison doit se faire aussi bien au niveau qualitatif que quantitatif.
Quels sont les services clés proposés par une entreprise dans le photovoltaïque ?
Une entreprise de pose de panneaux solaires pour être considérée comme sérieuse et professionnelle devrait être en mesure de fournir un minimum de paquet de services. De manière générale, trois services clés devraient être présents dans son offre de service pour que ce dernier soit considéré comme complet.
- Le premier service concerne l’étude préalable du projet : l’entreprise doit être un professionnel capable d’imaginer le projet adéquat qui correspond aux besoins du client. Il doit être en mesure d’étudier l’état des lieux de ce qui existe déjà sur les lieux et de fournir un plan détaillé aussi bien techniquement que financièrement. La compréhension du besoin du client ainsi que de ses attentes est un grand point dans ce premier service.
- Le deuxième service devrait inclure normalement la réalisation du projet du client. L’entreprise choisir doit être capable de réaliser les plans établis. Elle doit ainsi disposer des ressources adéquates (financières, humaines, techniques…) pour mener à bien le projet.
- Le troisième et dernier service dans un paquet complet est le suivi. Une entreprise professionnelle devrait être en mesure d’offrir un suivi de ce qui a été réalisé. Il ne suffit pas de réaliser les choses, mais il faut également suivre l’effectivité, la productivité ainsi que la consommation des panneaux photovoltaïques installés. Une fois votre centrale solaire en place, quelle que soit son envergure, le suivi permettra de suivre l’évolution de la consommation, de calculer les reventes potentielles et de planifier les entretiens réguliers.
D’autres services peuvent être offerts à part ces trois points, mais il s’agit là des points essentiels que devrait offrir une entreprise de pose de panneaux photovoltaïques. Parmi les exemples de services qui peuvent être offerts, nous noterons à titre indicatif les démarches administratives, les conseils et recommandations personnalisés.
Outre les services d’installation de panneaux solaires, certaines entreprises du secteur de l’énergie peuvent également vous proposer des solutions supplémentaires qui s’inscrivent toujours dans l’énergie solaire. Il peut s’agir d’installation d’équipements solaires (chauffage par exemple) ou d’autres services.
Comment demander un devis personnalisé ?
Une fois que vous aurez choisi l’entreprise de pose de panneaux solaires de votre choix, il est temps de passer à la demande de devis personnalisé pour votre projet. Pour ce faire, approchez-vous de votre entreprise et confiez-lui votre projet. Celle-ci se chargera d’effectuer l’étude du projet.
Une visite des lieux peut être programmée si la situation le requiert. L’entreprise réalisera ainsi une étude, une visite technique et un devis basés sur vos besoins et vos attentes. En fonction des prestataires, le devis peut être payant ou gratuit, mais il reste toujours sans engagement de votre part.
Avec le devis, il y a généralement les conditions de vente qui seront présentées par l’entreprise. N’oubliez pas, chaque détail compte pour votre centrale solaire, aussi n’hésitez pas à demander autant de détails que vous le souhaitez.
